2024年11月10日，2023级MBA同学们在《客户关系管理》课程任课教师王创教授的带领下，走进华夏银行进行移动课堂学习。

活动伊始，华夏银行广州私人银行中心负责人何晨希为师生一行带来了主题为“私人银行客户经营简述”的分享。他首先从需求端和供给端两个角度，详细阐述了私人银行业务的独特性。何晨希指出，私人银行业务不仅仅是提供金融服务，更重要的是要发掘并满足客户的深层次需求。他通过生动的案例和详实的数据，展示了通过深入了解客户、精准把握需求，实现客户经营的成功的业务路径。

在随后的圆桌讨论环节，王创教授、何晨希以及华夏银行的曲芷蝶、任伟鑫共同组成了4人圆桌。同学们积极提问，就如何提升客户粘性、如何挽回流失客户、如何打造差异化权益服务等实际问题与专家们进行了深入的探讨，气氛热烈而活跃。

此次移动课堂不仅是一次理论与实践的完美结合，更是一次思想的碰撞与升华。同学们纷纷表示，通过此次学习，更好地实践了学以致用、知行合一的培养模式，受益匪浅。

                                                         文/梁雨琦  图/左鹏