【校友简介】 令狐铁民，男，华南理工大学2003MBA秋季班校友，现任广州通易科技有限公司副总经理、产品总监。曾任广州天懋数码电子商务有限公司技术总监、广东金碟电脑软件有限公司技术部经理。
此时已是初冬，广州并未步入实际意义的冬天，清晨秋风瑟瑟、有些许冷意。但是这些，都无法阻挡华工校友们返校的热情。久违的温暖阳光沐浴着大地，师生、同窗重聚的温馨让人感动。当令狐铁民校友穿着MBA毕业十年的纪念T恤，笑意盈盈地出现在教室时，大家的心也跟着一起快乐起来。
学海无涯，再续华工师生缘
2002年，毕业工作四年之后的令狐铁民，毅然决然地选择华南理工大学就读MBA，源于他对这所学校的热爱。令狐校友的本科便就读于华工，这里的一草一木，丰富多彩的大学生活，都给他留下了美好深刻的回忆。即使阔别五年，他心中依然希望和华工再续前缘，因此决定重返华园。
除了对华工的热爱之外，让令狐铁民重新返校读书的重要原因还是为了充实自己。大学毕业工作之初，他主要负责技术类岗位，后来慢慢转向管理类岗位，但本科所学的专业知识明显不足以应对新职务的挑战，如何经营管理、如何有效推广产品等实际问题都需要专业的管理知识作指导，出于对工作的认真负责和对知识的渴求，他决定回炉再造，重新打磨自己。
在读MBA期间，哪怕工作再忙再苦，陪家人的时间再少，令狐也一直坚持回校上课。像很多在职同学一样，他没有因为工作忙就随便敷衍学习。尽可能利用空闲时间去阅读、预习、复习，每周五晚上，他都会为第二天的课程做准备。他珍惜来之不易的研究生学习，再次回归教室和同学们畅所欲言，分享知识、分享阅历的乐趣，对他来说远远胜过于一切。
他喜欢安静的图书馆，能够专注地查阅各类资料；他喜欢丰富多彩的校园活动，享受比赛竞争的乐趣；他喜欢和同学们各抒己见，充实快乐地畅谈理想人生，从而建立了深厚的同学情谊；所有这些，都令他深深地眷恋，仿佛回到了当初无忧无虑的大学时光。
即便现在，令狐铁民也将公司和家，都安置在华工附近。平时闲暇，便约上三五好友到华工述旧，或打一场羽毛球，或漫步在校园闲聊。华南理工，早已成为他生活中密不可分的一部分。
当问到MBA课程给予了他怎样的帮助时，令狐铁民说到，除了知识的获取，重要的是还收获了一帮分布在各行各业的同学。在这方面上，他深有感触地分享了两个借助同学资源发展业务的事例。
第一个是借助同学的帮助完成潜在客户需求信息收集。当时公司推出新产品，令狐铁民作为产品总监，需要了解客户需求，在寻找调查对象时遇到阻碍，恰好班上有一名同学当时任职于正佳广场管理层。他便联络该同学请求帮助，于是借到正佳广场地下停车场作为宣传地点，成功收集到大量有效的客户反馈信息，为新产品的研发提供了有用的资料。
第二个是在同学的帮助下，获得公司融资的专业建议。在公司继续发展壮大的过程中，令狐铁民遇到如何融资问题，于是联络到班上一位在广发证券工作的同学，为经验不足的他提供了许多专业建议和操作思路。
在他看来，各行各业的人才汇聚在一个班，互相提供各方面的资源和渠道，形成一张资源信息交换网，这正是与以前相比最大的不同，也是相比本科学习无法比拟的优势。
而另一方面，华工MBA的课程也帮他串联起零散的知识点，建立了一套系统的知识框架，培养起科学的管理思维，这些详细的知识理论润物无声，让令狐铁民在后来的工作中，有更清晰的行动方向，遇到问题更有解决的把握。
活学活用，成就自我事业梦
对于由技术岗位向产品管理岗位的转变，令狐铁民将自己这段经历划分成三个时期：第一阶段是单纯的技术工作，这时的他几乎天天坐在电脑前，处理单调的数字符号，第二阶段他开始从事项目管理，第三阶段他渐渐地转向产品管理。
“这时的转变可以理解为从‘保姆’变成了‘父母’，看起来都是管理，实际上区别很大”，他介绍到，项目管理就像做保姆，只需要做好一个项目然后交付甲方就可以了；但是产品管理就是做父母，不仅要考虑如何做好的产品，更重要的是要考虑产品后期如何继续健康发展，如何卖好，如何升级，这对于管理者能力的要求是一个质的区别，期间还会涉及到营销、投资融资等专业问题。但此时的令狐铁民仍迎难而上，因为在以工科出身为主的研发团队中，需要有人主动承担起与专业毫不相关的产品管理及营销工作时，强烈的责任感让他选择了主动承担。在这个过程中，令狐铁民充分运用了MBA课程上学到的系统知识和同学们的资源，积极向各类专业人士请教，一点一滴地积累经验。
可见，每个人都有不懂的事物，每个人都有零经验零基础的时候，但是成功者与失败者的关键区别，就在于面对看似难以克服的困难时的态度，是不退缩，不放弃，是主动迎战，是咬紧牙关坚持到底。
在谈到传统营销方式与网络营销方式的区别时，令狐铁民分享了他工作多年的心得。当今互联网技术发展飞速，决定了依赖其诞生的电商发展会更加迅速，相应的一系列商业活动也不得不“快”起来——对市场的反应、对客户的服务和反馈以及产品的更新换代等等，都要不断加快速度，相应的企业也必须敏锐把握营销方式的变化，紧跟商业活动的节奏，才可以乘互联网蓬勃发展之势拓展自身。
令狐铁民作为主创团队成员之一的广州通易科技有限公司，推出了“优驾车联网”，是目前OBD产品行业的领导品牌，用户遍及海内外，其产品拥有多项专利并获得多个行业内的创新大奖，四代产品中有两款获得专利，企业的创新能力十分突出。对于像通易科技这种创新性的科技公司而言，线上是最有利于产品宣传销售、获取利润的方式。与之类似，传统产品在迎合如今“互联网+”时代潮流的同时，线下则可以更注重客户体验。避之锋芒，扬己长处，时刻关注行业发展变化，主动积极创新，才是一个企业生存发展的有利模式。否则困窘落魄却不求突破改变，那么发展之路自然永远无法通达。
对于企业如何保持强大而持续的产品创新能力，除了注重人才招揽和储备外，令狐铁民校友还列出了三个重要因素：一是要有强烈的创新意识，永远不能满足于现有的产品，要有长远而进取的眼光，企业才会有持续的发展动力；二是要对所在行业有充分的了解，熟悉行业发展变化，能够敏锐地把握行业痛点，并积极思考怎样通过创新去解决这些痛点；三是要有成熟的知识产权保护意识，企业在有了自己的产品创新方案后，应尽快申请专利，以便更好地保护创新能力。
在如今“大众创业，万众创新”的社会热潮之中，一个不懂创新、不愿创新的企业是无法持续发展的，而在每一次创新的背后，都需要无数人日夜思考、钻研、实践以及保护。
至诚之言，指引青年就业路
关于大学生就业难的问题，令狐铁民认为，所谓 “就业难”不是就业岗位少了，关键问题在于同学们的态度，现在的大学生对于工作的态度远不如他们当年那么投入、积极主动了。这些年来，他们公司招收了不少大学实习生，但总体上工作态度一开始就不太令人满意，大部分同学对工作的主动性和投入程度不够，而他们恰恰最看重员工对工作的积极主动和投入。
“技能是可以培养的，但是态度是很难改变、很难去培养的，只要你态度诚恳，我们都愿意花时间去培训你的技能。”这是令狐校友最令人印象深刻的一段话。他说，在一个新公司实习，一开始别人不了解你，没有特别的事都不会找你，这时候就需要实习生主动寻找事情去做，不论大小，不挑剔轻重，同时要切实而负责地去执行工作，主动地汇报进度，严格遵守承诺的交付时间。积极主动，负责和守诺，这三点其实要做到并不难，可现在能做好的人却越来越少。
时下大学生在抱怨就业难、竞争大之余，并没有认真思考过自己难找工作的关键原因，也缺乏主动去改变自身不足的行动力。现代教育下的大学生们都有着完善的知识储备、严密的思维逻辑，甚至熟练的交际应急技巧，但是一些习惯和心态，却丢失了以前的沉稳和质朴。
令狐铁民希望未来的大学生们，能够少点浮躁、少点敷衍，在工作处事上多一分沉静和积极、多一分投入和担当，这些细节不仅仅是企业招聘员工、培养人才最重要的评价角度，在大学生们未来个人各方面的成长上，也有着举重若轻的作用。（文/ 王义、梁安安）
